Versand
Versand & Lieferung
Mit Sorgfalt gefertigt. Mit Liebe zum Detail versendet.
Bei BACCONE beginnt guter Stil nicht erst beim Tragen.
Jedes Piece wird sorgfältig für dich vorbereitet und vor dem Versand geprüft. Denn wir glauben, dass Qualität nicht nur eine Frage des Designs ist, sondern auch der Details.
Hier findest du alle Informationen zu Lieferzeiten, Versandkosten und deiner Bestellung.
Du hast Fragen? Wir sind gerne für dich da: info@baccone.store
Lieferzeiten
Guter Stil verdient besondere Sorgfalt.
Deine BACCONE Pieces werden speziell für deine Bestellung vorbereitet. So können wir bewusst produzieren und gleichzeitig unsere Qualitätsstandards sicherstellen.
Die Bearbeitung deiner Bestellung dauert in der Regel 2–4 Werktage. Anschliessend übergeben wir deine Bestellung an unseren Versandpartner.
Die voraussichtlichen Versandzeiten nach Übergabe betragen:
| Lieferland | Versanddauer |
|---|---|
| Deutschland & Österreich | 1–3 Werktage |
| Schweiz & EU | 3–5 Werktage |
| USA | 7–10 Werktage |
Die gesamte Lieferzeit setzt sich aus der Bearbeitungszeit und der anschliessenden Versanddauer zusammen.
Werktage verstehen sich ohne Wochenenden und gesetzliche Feiertage. Je nach Lieferland, Versanddienstleister oder aussergewöhnlichen Umständen kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen.
Sollte deine Bestellung zusätzliche Zeit benötigen, bemühen wir uns, dich rechtzeitig zu informieren.
Versandkosten
Transparent. Fair. Ohne Überraschungen beim Checkout.
| Lieferland | Versandkosten | Kostenloser Versand |
|---|---|---|
| Deutschland & Österreich | EUR 6.00 | Ab EUR 60.00 |
| Schweiz | CHF 7.00 | Ab CHF 60.00 |
| EU | EUR 7.00 | Ab EUR 60.00 |
| USA | USD 15.00 | — |
Die Versandkosten werden dir im Checkout angezeigt, bevor du deine Bestellung abschliesst.
Für weitere Lieferländer werden die verfügbaren Versandoptionen und die jeweiligen Kosten direkt im Checkout ausgewiesen.
Zoll & Einfuhrabgaben
BACCONE versendet international – damit italienisches Lebensgefühl keine Grenzen kennt.
Bei Lieferungen ausserhalb der Europäischen Union können abhängig vom Bestimmungsland zusätzliche Einfuhrsteuern, Zollgebühren oder Bearbeitungskosten entstehen.
Soweit solche Gebühren nicht bereits im Checkout enthalten sind, können sie durch die zuständigen Behörden oder Versanddienstleister erhoben werden.
Die genauen Bestimmungen unterscheiden sich je nach Lieferland und Bestellwert.
Bei Fragen zu internationalen Lieferungen helfen wir dir gerne weiter.
Bestellbestätigung & Sendungsverfolgung
Von uns zu dir. Schritt für Schritt.
Sobald du deine Bestellung abgeschlossen hast, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.
Wenn deine BACCONE Pieces versendet werden, informieren wir dich mit einer Versandbestätigung und den verfügbaren Tracking-Informationen.
Bitte beachte, dass es nach dem Versand etwas dauern kann, bis die ersten Sendungsinformationen angezeigt werden.
Solltest du keine Bestätigung erhalten haben, überprüfe bitte auch deinen Spam- oder Werbeordner.
Bei Fragen zu deiner Lieferung erreichst du uns jederzeit unter info@baccone.store.
Deine Lieferadresse
Damit deine Bestellung zuverlässig bei dir ankommt, überprüfe bitte vor dem Abschluss deine Lieferadresse.
Achte insbesondere auf eine vollständige Strasse, Hausnummer sowie gegebenenfalls Wohnungsnummer oder zusätzliche Zustellinformationen.
Falls du nach deiner Bestellung einen Fehler bemerkst, kontaktiere uns bitte möglichst schnell.
Wir versuchen, deine Angaben noch vor dem Versand zu korrigieren.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Falls du deine Bestellung ändern möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich.
Da wir deine Pieces zeitnah für dich vorbereiten, sind Änderungen nach Produktionsbeginn oder Versand nicht immer möglich.
Wir prüfen dein Anliegen gerne und versuchen, eine passende Lösung zu finden. Deine gesetzlichen Rechte bleiben selbstverständlich unberührt.
Was passiert, wenn sich meine Lieferung verzögert?
Wir setzen alles daran, deine Bestellung innerhalb der angegebenen Lieferzeit zuzustellen.
Gelegentlich kann es jedoch durch hohe Auslastung, Feiertage oder unvorhergesehene Umstände zu Verzögerungen kommen.
Falls deine Bestellung länger unterwegs ist als erwartet, melde dich bei uns. Wir helfen dir gerne, den aktuellen Status zu klären.
Warum wurde mein Paket zurückgesendet?
Eine Rücksendung an den Absender kann verschiedene Ursachen haben, beispielsweise eine unvollständige Lieferadresse, mehrere erfolglose Zustellversuche oder eine nicht abgeholte Sendung.
Sollte dein Paket zurückgesendet werden, kontaktiere uns bitte. Gemeinsam klären wir die nächsten Schritte.
Meine Bestellung ist als zugestellt markiert, aber nicht angekommen. Was kann ich tun?
Überprüfe zunächst deinen Briefkasten, den vereinbarten Ablageort oder ob das Paket möglicherweise bei Nachbarn oder einer Abholstelle hinterlegt wurde.
Falls du deine Bestellung weiterhin nicht finden kannst, kontaktiere uns unter info@baccone.store.
Wir unterstützen dich bei der Abklärung mit dem Versanddienstleister und prüfen die nächsten Schritte.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Bei BACCONE bieten wir dir eine Rückgabefrist von 30 Tagen gemäss unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Weitere Informationen findest du in unseren Rückgabebedingungen.
Ein Stück Italien. Direkt zu dir nach Hause.
Danke, dass du dich für BACCONE entschieden hast.
For those who know.
BACCONE — Italian Food Culture You Can Wear.